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Sobre nosotros

Preguntas frecuentes

¿Cuántos días necesitas para instalar el equipo?

La instalación del dispositivo es muy sencilla, sólo hay que encenderlo y ya podrá utilizarse.

¿Puedo transferirte el dinero y luego pagar a otro proveedor?

Podemos proporcionarle servicios de pago.

¿Puedo enviar los productos de otro proveedor a su fábrica? ¿Entonces cargar juntos?

Por supuesto, puede enviar los productos a nuestra fábrica antes del envío y lo ayudaremos a cargar y asegurar la máquina.

¿Cuándo dejarás tu fábrica y tendrás tus vacaciones del festival de primavera?

También le brindamos servicios en línea durante los días festivos y los envíos de fábrica se suspenderán durante 7 días.

¿Se puede instalar el equipo en climas cálidos?

Sí, absolutamente ningún problema

¿Se pueden instalar sus productos en climas fríos?

Sí, absolutamente ningún problema

¿Puede enviar a su personal para que nos instale el equipo?

Sí, podemos enviar ingenieros a su fábrica para verificar el equipo.

¿Puedo comprarles sólo algunos repuestos?

Sí, proporcionamos repuestos y máquinas auxiliares para máquinas de moldeo por inyección.

¿Asistirás a la feria para mostrar tus productos?

Sí, asistimos a exposiciones todos los años: Tailandia, Argelia, India, Bangladesh, Uzbekistán, Vietnam, Rusia, etc.

¿Pueden enviar su equipo a mi almacén en Guangzhou?

Sí, podemos entregar los productos a la ubicación de su ciudad designada.

¿Cuánto tiempo le lleva brindarnos las opciones de diseño?

Podemos brindarle una solución el mismo día.

¿Cuál es la estandarización de sus productos?

Cumple con los estándares de seguridad ISO 20430:2020 y los estándares de la industria de máquinas.

¿Cómo empacas el equipo?

Utilizamos film estirable y cinta adhesiva para embalar la máquina. Al cargar, utilizaremos madera y correas para fijar la máquina y proteger mejor la seguridad de la máquina durante el transporte. También proporcionamos cajas de madera completamente cerradas.

¿Puedes diseñar el equipo según nuestro tamaño?

Sí, personalizamos una solución completa e integral basada en su producto.

¿Qué certificado tienes para tu equipo?

Contamos con certificación CE, ISO

¿Cuánto personal tiene en su fábrica?

Nuestra fábrica cuenta con 100 empleados, 30 de los cuales son ingenieros profesionales.

¿Tiene algún agente en nuestro país?

Tenemos agentes y clientes en muchos países. Si lo necesita, podemos ofrecerle servicio y compra de máquinas locales.

¿Tiene alguna imagen real del proyecto del equipo?

Sí, somos el fabricante y todas las fotos y vídeos se toman en nuestra fábrica. Si lo necesita, puede venir a visitar nuestra fábrica, o puede consultar nuestra fábrica en cualquier momento a través de videollamadas online.

¿A qué distancia está su fábrica del aeropuerto?

Estamos a 25 kilómetros del aeropuerto (aproximadamente 1 hora en coche) y haremos los arreglos necesarios para que el personal nos recoja.

¿Cuánto tiempo llevará desde Guangzhou hasta su fábrica?

La duración del vuelo es de unas dos horas.

¿Ofrecen repuestos gratuitos?

Hemos preparado un kit de repuestos gratuito para las partes vulnerables de la máquina, que se le enviará junto con la máquina.

¿Tiene un manual de instalación detallado y profesional?

Proporcionó. También admite servicio de orientación técnica en línea las 24 horas.

¿Si el OEM es aceptable?

Admite OEM y ODM, produce según tus necesidades

¿Proporcionas muestra? ¿Gratis o con cargo?

Podemos proporcionarle muestras gratuitas de productos terminados para pruebas mecánicas y usted correrá con los costos de envío.

¿Cuál es su plazo de pago?

30% de depósito, 70% restante a pagar antes del envío

¿Cuál es su MOQ?

Ya sean accesorios, máquinas auxiliares o máquinas de moldeo por inyección, nuestra cantidad mínima de pedido es 1

¿Es usted una empresa comercial o un fabricante?

Somos fabricante, fábrica.

¿Cuánto dura su tiempo de entrega?

Se puede enviar en un plazo máximo de 7 días

¿Cuántas líneas de producción hay en su fábrica?

Contamos con seis líneas de producción, que incluyen fabricación de piezas estructurales, procesamiento mecánico (como fabricación de componentes centrales), ensamblaje, conexión de sistemas eléctricos, pruebas y depuración, integración de sistemas auxiliares, etc.

¿Puede proporcionar un vídeo de prueba de la máquina?

Proporcionamos video de prueba de producción totalmente automática de la máquina.

¿Se puede cambiar el lenguaje de máquina?

Por supuesto, nuestro controlador PLC puede cambiar el idioma. Podemos configurar el idioma y depurar la máquina según sus necesidades antes de la entrega.

¿La fábrica ofrece pruebas de moldes?

Proporcione y depure la máquina, guarde los parámetros en la máquina y podrá usarla directamente después de recibirla.

¿Puedo visitar la fábrica?

Bienvenidos a nuestra fábrica mañana para recibir clientes de diferentes países.

¿Cuánto dura el período de garantía de la máquina?

Garantía completa de la máquina y el molde durante 18 meses (incluye las piezas hidráulicas/eléctricas/mecánicas), costo de reparación/reemplazo de piezas de desgaste defectuosas. Garantía de tornillo y barril durante seis meses (no se incluye si se utiliza material de desecho).

¿Qué métodos de pago son compatibles?

Admite pago T/T y LC

¿Es posible personalizar la máquina?

Podemos cambiar el color y el estilo de la máquina, cambiar la configuración y brindar servicios de producción personalizados de acuerdo con sus necesidades.

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